Wissen verteilen

Ziel: Wir bringen die Informationen an die Orte im Unternehmen, wo sie benötigt werden. Nicht alle müssen alles wissen, aber alle müssen das wissen, was sie zur produktiven und zufriedenstellenden Erledigung der Arbeitsaufgaben benötigen.


Kompetenzfeld 5: Wissen verteilen

 

5.1 Ausreichende Informationen über Arbeitsaufgaben
Wir sorgen dafür, dass unsere Führungskräfte aktiv den Beschäftigten alle Informationen zur Bewältigung ihrer Arbeitsaufgaben zukommen lassen. Unseren Beschäftigten ist bekannt, wo die Informationen zu finden sind.

 

5.2 Informationen über Neuigkeiten im Unternehmen verteilen
Wir haben ein Vorgehen, um unseren Beschäftigten neue Informationen und/oder Erfahrungen mitzuteilen. Wir wissen, wen wir über welche Kommunikationswege erreichen können und wem wir welche Informationen weitergeben müssen.

 

5.3 Wissensaustausch fördern
Wir haben Methoden, den Austausch über Wissen und Erfahrungen zwischen unseren Beschäftigten und Teams zu fördern (zum Beispiel zwischen Hierarchien, Abteilungen, Kulturen, Altersgruppen).

 

5.4 Wissensförderliche Unternehmenskultur schaffen
In unserem Unternehmen besteht eine Atmosphäre, in der es unseren Beschäftigten Freude macht, nach neuen Lösungen und Ideen zu suchen sowie diese für unsere Unternehmensziele nutzbar zu machen.

 

5.5 Informationsflut vermeiden
Wir achten darauf, dass wir uns nicht gegenseitig mit Informationen überfluten.

 

5.6 Zu viele Informationen können verwirren
Wir haben uns deutlich gemacht, dass zu viele Informationen verwirren und handlungsunfähig machen können („jedes Wissen erzeugt Nicht-Wissen“). Wir konzentrieren uns auf das für unsere Zwecke relevante Wissen und akzeptieren, dass wir nicht alles wissen können.

Nicht ganz zutreffend? Kein Problem! Gerne unterstützen wir Sie bei der Optimierung!

Alle Angaben stammen aus dem Leitfaden der Offensive Mittelstand zum INQA-Check "Wissen & Kompetenz", den Sie kostenfrei in unseren Seminaren und Informationsveranstaltungen bekommen.

 

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Offensive Mittelstand - RLP Nord

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